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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 138
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 138 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 125
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 0,72%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 0,72%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 3 2,17%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 7 5,07%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 11 7,97%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 2 1,45%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 5 3,62%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 10 7,25%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 5 3,62%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 2 1,45%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 0,72%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 5 3,62%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 0,72%
OBRAS - TAPAR BURACOS 5 3,62%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 15 10,87%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 14,49%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 13,04%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 9,42%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 13 9,42%
 TOTAL 138
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 35 25,93%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 2 1,48%
BANCO DO POVO 0 0,00%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 10 7,41%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 0,74%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 4 2,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 3 2,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 7 5,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES 1 0,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 0,74%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 15 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 44 32,59%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 8,15%
 TOTAL 135
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 26,81%
Dúvida 12 8,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 31 22,46%
Solicitação 44 31,88%
Sugestão 10 7,25%
Outros 4 2,90%
 TOTAL 138
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
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