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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 24
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 24 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 20
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 1 4,17%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 1 4,17%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 1 4,17%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 1 4,17%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 1 4,17%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 1 4,17%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 1 4,17%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 12,50%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 25,00%
 TOTAL 24
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO E IMPRENSA 1 4,17%
ASSESSORIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 1 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 20,83%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE ESPORTES 0 0,00%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO 1 4,17%
SECRETARIA DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 6 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 0 0,00%
SECRETARIA DE NEGÓCIOS JURÍDICOS 0 0,00%
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 3 12,50%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 2 8,33%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 4,17%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 2 8,33%
GUARDA MUNICIPAL PATRIMONIAL 1 4,17%
BANCO DO POVO 0 0,00%
CULTURA E TURISMO 1 4,17%
 TOTAL 24
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 33,33%
Dúvida 2 8,33%
Elogio 0 0,00%
Outros 0 0,00%
Reclamação 2 8,33%
Solicitação 5 20,83%
Sugestão 7 29,17%
 TOTAL 24
Seta
Versão do Sistema: 3.0.0 - 03/05/2021
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