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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 62
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 62 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 61
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 1 1,61%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 4 6,45%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 3 4,84%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 2 3,23%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 3 4,84%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 2 3,23%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 2 3,23%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 1,61%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 1 1,61%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 1,61%
OBRAS - TAPAR BURACOS 2 3,23%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 14,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 14,52%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 14,52%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 3,23%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 11 17,74%
 TOTAL 62
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 15 24,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 14,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 16 25,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 0 0,00%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 1,61%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 8 12,90%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 3 4,84%
GUARDA MUNICIPAL PATRIMONIAL 1 1,61%
BANCO DO POVO 0 0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 2 3,23%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE ESPORTES 0 0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 4 6,45%
 TOTAL 62
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 19 30,65%
Dúvida 5 8,06%
Elogio 0 0,00%
Outros 1 1,61%
Reclamação 9 14,52%
Solicitação 18 29,03%
Sugestão 10 16,13%
 TOTAL 62
Seta
Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022
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