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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 44
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 44 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 44
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 1 2,27%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 1 2,27%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 2 4,55%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 1 2,27%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 1 2,27%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 2 4,55%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 1 2,27%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 2,27%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 1 2,27%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 2,27%
OBRAS - TAPAR BURACOS 2 4,55%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 6 13,64%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 13,64%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 15,91%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 4,55%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 9 20,45%
 TOTAL 44
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 8 18,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 7 15,91%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 4,55%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 11 25,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 0 0,00%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 2,27%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 6 13,64%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 3 6,82%
GUARDA MUNICIPAL PATRIMONIAL 1 2,27%
BANCO DO POVO 0 0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 1 2,27%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE ESPORTES 0 0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 6,82%
 TOTAL 44
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 13 29,55%
Dúvida 4 9,09%
Elogio 0 0,00%
Outros 0 0,00%
Reclamação 7 15,91%
Solicitação 11 25,00%
Sugestão 9 20,45%
 TOTAL 44
Seta
Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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