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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 130
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 130 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 125
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 0,77%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 0,77%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 3 2,31%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 7 5,38%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 11 8,46%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 2 1,54%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 5 3,85%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 9 6,92%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 4 3,08%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 2 1,54%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 0,77%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 5 3,85%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 0,77%
OBRAS - TAPAR BURACOS 4 3,08%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 14 10,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 18 13,85%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 17 13,08%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 10,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 12 9,23%
 TOTAL 130
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 32 25,40%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 2 1,59%
BANCO DO POVO 0 0,00%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 10 7,94%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 0,79%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 4 3,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 3 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 7 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 0,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 13 10,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 43 34,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 7,14%
 TOTAL 126
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 35 26,92%
Dúvida 11 8,46%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 30 23,08%
Solicitação 41 31,54%
Sugestão 10 7,69%
Outros 3 2,31%
 TOTAL 130
Seta
Versão do Sistema: 3.3.3 - 16/05/2023
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