Prefeitura Municipal de Igaraçu do Tietê

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 154

Total de Pedidos: 154 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 1

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 144

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA	1	0,65%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	1	0,65%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	3	1,95%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	0	0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO	0	0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	7	4,55%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	13	8,44%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	2	1,30%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	5	3,25%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	11	7,14%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	6	3,90%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	2	1,30%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	0,65%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	7	4,55%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	0	0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	1	0,65%
OBRAS - TAPAR BURACOS	7	4,55%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	19	12,34%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	24	15,58%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	18	11,69%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	13	8,44%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	13	8,44%
TOTAL	154

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
TOTAL	0

Tipos dos Protocolos

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