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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 154
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 154 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 144
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 0,65%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 0,65%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 3 1,95%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 7 4,55%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 13 8,44%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 2 1,30%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 5 3,25%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 11 7,14%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 6 3,90%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 2 1,30%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 0,65%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 7 4,55%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 0,65%
OBRAS - TAPAR BURACOS 7 4,55%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 19 12,34%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 24 15,58%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 11,69%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 8,44%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 13 8,44%
 TOTAL 154
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 38 27,34%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 2 1,44%
BANCO DO POVO 0 0,00%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 0,72%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 4 2,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,72%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 3 2,16%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 7,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 1,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 18 12,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 48 34,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 12 8,63%
 TOTAL 139
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 41 26,62%
Dúvida 13 8,44%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 33 21,43%
Solicitação 53 34,42%
Sugestão 10 6,49%
Outros 4 2,60%
 TOTAL 154
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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