Prefeitura Municipal de Igaraçu do Tietê

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 62

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Total de Pedidos: 62 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 13

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 61

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE	0	0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	1	1,61%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	0	0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO	0	0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	4	6,45%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	3	4,84%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	2	3,23%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	3	4,84%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	2	3,23%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	2	3,23%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	1,61%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	1	1,61%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	0	0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	1	1,61%
OBRAS - TAPAR BURACOS	2	3,23%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	9	14,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	9	14,52%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	9	14,52%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	2	3,23%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	11	17,74%
TOTAL	62

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL	15	24,19%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE	9	14,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL	0	0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO	2	3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS	16	25,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS	0	0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS	0	0,00%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE	1	1,61%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO	8	12,90%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ	3	4,84%
GUARDA MUNICIPAL PATRIMONIAL	1	1,61%
BANCO DO POVO	0	0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA	2	3,23%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE ESPORTES	0	0,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE	4	6,45%
TOTAL	62

Tipos dos Protocolos

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