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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 152
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 152 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 144
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 1 0,66%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE CAIXA DE GORDURA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 0,66%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO EM CAVALETE 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA 3 1,97%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
AGUA E ESGOTO - TROCA DE REGISTRO 0 0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 7 4,61%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 13 8,55%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 2 1,32%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 5 3,29%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 11 7,24%
MEIO AMBIENTE - PASSAR VENENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 6 3,95%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 2 1,32%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO 1 0,66%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 6 3,95%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 1 0,66%
OBRAS - TAPAR BURACOS 7 4,61%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 19 12,50%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 23 15,13%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 11,84%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 13 8,55%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 13 8,55%
 TOTAL 152
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL 37 25,00%
ASSESSORIA MUNICIPAL DE IMPRENSA 2 1,35%
BANCO DO POVO 0 0,00%
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE TRÂNSITO 11 7,43%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 1 0,68%
JUNTA DO SERVIÇO MILITAR DE IGARAÇU DO TIETÊ 4 2,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 0,68%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSUNTOS JURÍDICOS 3 2,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 10 6,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 1,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 17 11,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 48 32,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 12 8,11%
 TOTAL 148
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 41 26,97%
Dúvida 13 8,55%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 32 21,05%
Solicitação 52 34,21%
Sugestão 10 6,58%
Outros 4 2,63%
 TOTAL 152
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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